شهروند الکترونیک چیست؟

e-citizen طراحی شده است تا با شرح و توضیح چکونگی کارکرد اینترنت و اینکه از آن می توان برای اهداف وسیعی استفاده کرد، به داوطلبان کمک کنند تا بیشترین استفاده را از اینترنت ببرند. اهدافی که با استفاده از اینترنت دنبال می شوند عبارتند از: داد و ستد با بخش های دولتی، کسب اطلاعات، خرید محصولات و برقراری ارتباط از طریق شبکه با دوستان وآشنایان. شهروندان با کسب این مهارتهای روی خط به جنبه های ارتقاء دهنده جامعه اطلاعاتی دست خواهند یافت.

برای چه کسانی است؟
e-citizen بطور ویژه ای برای ارائه خدمات به آنهایی طراحی شده است که دارای دانش و اطلاعات اندکی از کامپیوتر و اینترنت هستند. این افراد می توانند گروههای زیر باشند (البته فقط محدود به این گروهها نمی شوند):
- شهروندان سالمند 
- دادوستدهای حرفه ای که با اینترنت در ارتباط نیستند.
- خدمتکاران عمومی
- کارکنان در زمینه مهاجرت
- افرادی که مدت زیادی بی کار بوده اند.
- افرادی که خارج از منزل کار نمی کنند.

e-citizen برای همگــان صرف نظرازموقعـیت اجتـماعی، تحصیلات، سن، سطح توانایی و درک می باشد اما داشتن اطلاعات و دانش اندکی از کامپیوتر قبل از ثبت نام برای این برنامه می تواند مفید باشد.

داوطلب چه مهارتهایی را کسب خواهد کرد؟
با تکمیل این برنامه داوطلبان مهارتهایی را کسب خواهند کرد که به آنها امکا ن می دهد تا بطور کامل در جامعه الکترونیکی(e-society) مشارکت کنند. داوطلبان:
- از منابع اطلاعاتی وخدمات موجود روی خط آگاه خواهند شد.

- قادر به جستــجــو در world wide web و اســتخراج اطلاعات مفید در زمینه های اخبار، دولت، مشتری، مسافرت، آموزش، اشتغال، بهداشت، گروههای مورد علاقه و تجارت خواهند کرد.
- قادر به جستجوی اطلاعات از منابع مختلف خواهند شد.
- قادر به استفاده از خدمات دولت الکترونیکی (e-government) و خدمات تجاری روی خط (مثلأ خدمات بانکی) خواهند شد.
- معاملات روی خط را انجام خواهند داد (مثلأ رزرو کردن بلیط هواپیما)
- قادر خواهند بود تا به عنوان یک شهروند الکترونیکی کاملأ مشارکت داشته باشند.

آموزش این دوره شامل سه بخش کلی می باشد:

بخش1: مهارتهای پایه 
بخش مهارتهای پایه به داوطلب اطلاعات و مهارتهای لازم جهت استفاده از کامپیوتر و اینترنت را می دهد. این بخش شامل: 
- کامپیوتر
- فایل ها و پوشه ها
- برنامه های کاربردی ساده
- مبانی اینترنت
- مبانی ایمیل

بخش2: جستجوی اطلاعات   
بخش جستجوی اطلاعات داوطلب را از ماهیت و وسعت اطلاعات موجود روی اینترنت در زمینه های خبری، دولت، مشتری، مسافرت، تعلیم و آموزش، اشتغال، پزشکی، آشنا می سازد. این بخش شامل:
- جستجو
- محدوده وسیعی از منابع اینترنتی
- احتیاط ها
- نتایج وخطرات
- اعتبار و وثوق اطلاعات 

بخش3: مشارکت الکترونیکی
با کسب مهارتهای کامپیوتر و جستجو در اینترنت، این بخش مجموعه مهارتهای لازم برای داوطلب را تکمیل می کند تا یک شهروند الکترونیکی شود. این بخش شامل:
- خدمات روی خط (online)
- برنامه های کاربردی عملی